Was ist eine Signatur?
Die Signatur dient traditionell als Mittel zur Bestätigung der Identität und zur Zustimmung einer Person zu Dokumenten...
Mit der neuen FP Sign Status-Page bleiben Sie immer auf dem Laufenden zu Fragen wie:
Auf der Website wird der aktuelle Status von FP Sign angezeigt, und zwar aufgeschlüsselt nach allen relevanten Komponenten. Dort ist übersichtlich und einfach dargestellt, ob es zum Beispiel im FP Sign Portal, bei der FP Sign API oder bei den Notification Services eine Störung geben sollte. Auch Komponenten wie die QES (Qualifizierte Elektronische Signatur) über unsere Partnerunternehmen SwissCom oder sign-me sind dort integriert.
Wenn also einmal etwas nicht so funktioniert, wie es sollte, erkennen Sie auf der Status-Page auf einen Blick, ob das Problem auf FP-Sign-Seite oder in Ihrer eigenen Infrastruktur angesiedelt ist. Nachfragen beim Support entfallen dadurch – stattdessen erhalten Sie mit geringem Aufwand schnelle Klarheit über den Status Quo unserer Lösung.
Sie möchten im Fall von Störungen direkt informiert werden? Auf der Status-Page haben Sie die Möglichkeit, Benachrichtigungen zu FP Sign als Gesamtprodukt abonnieren. Damit bekommen Sie bescheid, sobald bei einer der diversen Komponenten eine Störung vorliegt. Natürlich können Sie flexibel angeben, auf welchem Kanal wir Sie kontaktieren sollen – zum Beispiel per E-Mail, SMS, in Microsoft Teams oder in Slack. Sind Sie von einer einzelnen Störung betroffen, können Sie auch Updates zu diesem individuellen Ereignis abonnieren. So bekommen Sie auch die Entstörung sofort mit.
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